Бизнес-аккаунт в Инстаграме открывает новые возможности для интернет-магазинов:
- расширенная статистика по записям и подписчикам;
- удобные способы связи с клиентами;
- продвижение публикаций прямо из приложения Инстаграма.
Подключение бизнес-аккаунта
- Откройте приложение Инстаграм. Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».
Откроется окно авторизации Фейсбука. Вам необходимо авторизоваться под вашим личным аккаунтом, который имеет права на управление Фейсбук-страницейкомпании.
Важно: для активации функции Инстаграма «Профиль компании» вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке. Если её еще нет, можете создать её, перейдя в веб-версию Фейсбука, и затем вернитесь к этому шагу.
- Дайте разрешение приложению Инстаграма управлять вашими Фейсбук-страницами.Не вашим личным аккаунтом, а именно страницами в Фейсбуке, к которым вы имеете доступ.
Выберите и привяжите аккаунт Инстаграма к Фейсбук-странице вашей компании.
- Последний этап: настройка контактной информации для профиля Инстаграма. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).
Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.
Готово! Ниже описаны новые возможности, которые теперь вам доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.
Новые возможности бизнес-аккаунтов
Кнопки контактов в профиле
Это кнопки для связи с вашей компанией. Использует те контактные данные, которые вы указывали на последнем этапе настройке бизнес-аккаунта: номер телефона, email или физический адрес (чтобы найти вас на карте).
При нажатии на кнопку «Позвонить» на устройстве пользователя появится ваш номер телефона, а потом откроется стандартное приложения телефона для звонков.
Если пользователь выберет «Эл. адрес», откроется почтовое приложение. Автоматически создастся новое письмо и в поле адресата будет вставлен email вашей компании.
Кнопка «Как добраться» отправит пользователя в Google Карты с указанием местоположения магазина.
Что сделать, чтобы изменить контактную информацию? Вернитесь в профиль компании и перейдите в настройки. Теперь в вашем аккаунте доступна новая вкладка «Контактная информация компании». Перейдите в неё и добавьте все необходимые данные.
Читайте также: Как сделать описание профиля в Инстаграме, которое поможет продавать
Статистика для каждой публикации
Теперь вам доступна статистика для всех публикаций в отдельности.
Важно: статистика начнет собираться с первой публикации, которую вы сделаете после активации «профиля компании». Нажмите на кнопку «Просмотреть Статистику» под публикацией.
Доступна информация: время и дата публикации, количество показов, общий охват публикации и вовлеченность. Если какая-то из метрик не понятна, нажмите на подсказку «Что это значит?»:
Общая статистика
На странице вашего профиля справа сверху появилась новая кнопка. Нажмите и попадете в раздел общей статистики профиля.
Там вы найдете:
- Информацию о количестве показов, общий охват всех ваших публикаций и количество просмотров профиля за прошедшую неделю.
Тут же можно посмотреть количество кликов на сайт, звонков и отправленных писем (а также количество просмотров адреса компании, если вы указали адрес в настройках).
- Топовые публикации — самые популярные посты за период. Вы можете задавать фильтры: тип публикации (фото, видео), цель (показ, охват, вовлеченность, нравится, комментарии, просмотры) и период сбора статистики (7 дней, 30 дней, 3 месяца, 6 месяцев). Так вы можете находить и отслеживать публикации по важным именно для вас критериям.
- Подписчики — общее количество подписчиков, их пол (в процентном соотношении) и возраст. Можно применить фильтр как для мужчин, так и для женщин, определив возраст для каждой группы отдельно.
- Лучшие места — географическое положение ваших подписчиков. Здесь есть фильтр по городам и по странам.
- Наиболее активное время и дни недели подписчиков. Опираясь на эти данные, вы можете корректировать свой контент-план и менять дни и время публикации на самое активное для вашей аудитории.
Продвижение публикаций из приложения Инстаграма
Теперь вы можете продвигать публикации, не переходя в рекламный кабинет Фейсбука. В приложении Инстаграма нажмите кнопку «Продвигать», которая появилась под каждой вашей публикацией. Вы перейдете во вкладку выбора целей. Доступны:
- Посетить ваш веб-сайт.
- Позвонить в вашу компанию или посетить офис.
Пополнение счета рекламного кабинета
В настройках профиля компании есть еще один новый раздел — «Платежи». С его помощью можно пополнять рекламный кабинет прямо из приложения Инстаграма. Способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.
***
У бизнес-аккаунта много преимуществ:
- Кнопки с контактными данными помогут пользователям Инстаграма гораздо быстрее связаться с вами.
- Статистика дает достаточный объем данных для аналитики интересов и активности аудитории.
- Продвижения с помощью встроенных в приложение Инстаграма инструментов сделает ваши рекламные кампании мобильнее и удобней в использовании.
0 комментариев